SeaMemo-Konto löschen

Du entscheidest, wie lange deine Daten bei uns liegen. Das Konto lässt sich jederzeit direkt in der App löschen – ohne Nachfrage, ohne Kündigungsfrist, ohne dass du uns schreiben musst.

Das Löschen ist endgültig. Törns, Etappen, Fotos, Journaleinträge, Sprachnotizen, Statistiken und hochgeladene Scheine werden dauerhaft entfernt und lassen sich nicht wiederherstellen – auch nicht von uns. Exportiere vorher, was du behalten möchtest (Törn-PDF, Seemeilenbestätigungen).

In der App löschen

SeaMemo öffnen und anmelden
Das Löschen setzt eine aktive Sitzung voraus – nur so ist sichergestellt, dass wirklich der Kontoinhaber die Löschung auslöst.
Zu den Einstellungen wechseln
Tippe unten auf Profil und öffne oben rechts die Einstellungen. Dort findest du den Bereich Konto.
„Konto löschen“ antippen
Der Eintrag steht am Ende des Konto-Bereichs, unterhalb von „Abmelden“.
Zweimal bestätigen
SeaMemo fragt zur Sicherheit zweimal nach („Konto löschen?“ und „Wirklich löschen?“). Danach wird die Löschung sofort ausgeführt und du landest wieder im Anmeldebildschirm.

App deinstallieren reicht nicht. Wenn du SeaMemo nur vom Gerät löschst, bleiben Konto und Cloud-Daten bestehen. Für das endgültige Entfernen musst du die Löschung wie oben beschrieben in der App auslösen – oder uns per E-Mail beauftragen.

Was gelöscht wird

Mit der Bestätigung entfernen wir dauerhaft:

Dein Benutzerkonto samt E-Mail-Adresse, Passwort-Hash und Profil
Alle Törns, die du erstellt hast oder auf denen du Skipper warst – inklusive Etappen, GPS-Spuren, Fotos, Journaleinträgen, Crew-Listen und Checklisten
Deine Beiträge in fremden Törns: von dir aufgezeichnete Etappen, Journaleinträge und Notizen
Profilbild, hochgeladene Scheine und Qualifikationen sowie Charter-Check-Fotos
Freundschaften, Freundschaftsanfragen und die zuletzt geteilte ungefähre Position
Deine Statistiken, persönlichen Checklisten-Vorlagen und offenen Törn-Einladungen

Was bestehen bleibt – und warum

Ein Törn gehört selten dir allein. Törns, bei denen du nur Crew-Mitglied warst, bleiben deshalb für die anderen an Bord erhalten: Sonst würde deine Löschung fremde Logbücher und Meilennachweise zerstören. Aus diesen Törns verschwinden aber alle Inhalte, die von dir stammen, und dein Name wird aus der Crew entfernt. Abgehakte Punkte auf gemeinsamen Checklisten bleiben abgehakt, verlieren aber die Zuordnung zu dir.

Auf den Geräten deiner Crew-Mitglieder können bereits heruntergeladene Fotos oder exportierte PDFs weiterhin liegen – darauf haben wir keinen Zugriff. Und wo uns das Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet (etwa bei Abrechnungsdaten), gilt die jeweilige gesetzliche Frist.

Wann die Daten wirklich weg sind

Die Löschung läuft unmittelbar nach deiner Bestätigung und ist in der Regel nach wenigen Sekunden abgeschlossen. Kopien in verschlüsselten Sicherungskopien der Datenbank laufen anschließend automatisch aus; spätestens 30 Tage nach der Löschung sind auch diese entfernt. Wiederherstellen können wir dein Konto ab dem Moment der Bestätigung nicht mehr.

Löschung per E-Mail beantragen

Du kommst nicht mehr in dein Konto – etwa weil du die Zugangsdaten verloren hast oder kein passendes Gerät mehr besitzt? Dann übernehmen wir das. Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der dein Konto registriert ist, an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir bestätigen den Eingang und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller.

Fragen vorab? Die Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten SeaMemo überhaupt speichert; alles Weitere beantwortet der Support.